Los concilios ecuménicos nos abren un nuevo horizonte, no solo desde la teología, el derecho canónico y la historia eclesiástica, sino también desde la comunicación. Es hora de abordarlos desde la comunicación institucional entendiendo esta como el conjunto de reglas, principios, procedimientos y aplicaciones de la comunicación de intención persuasiva que, con recursos psicológicos e informativos, llevan a cabo las instituciones para influir en los destinatarios con el fin de conseguir en éstos una adhesión permanente para ejercer y distribuir poder, y realizar el bien público.[1]

Definir y conocer la identidad de la institución es el propósito de la comunicación institucional y, en el caso de la Iglesia, se resume en esta expresión atribuida a San Agustín: “unidad en lo esencial, libertad en lo accidental y en todo caridad”. Reflexionando sobre las muchas realidades de la Iglesia, podemos afirmar que la diversidad también puede ser un camino hacia la unidad.

A propósito, un líder evangélico me aseguró que, al estudiar las controversias entre las diversas perspectivas teológicas al interno de la Iglesia Católica, él había aprendido a respetar, aún más, el esfuerzo que la Iglesia ha realizado por mantener firme un “cuerpo doctrinal” que garantice la unidad de la fe. De hecho, existen elementos comunes constitutivos de la vida cristiana que tienen sus raíces en la Escritura, en la doctrina, en el culto y en la praxis común de los creyentes.