El liderazgo es una capacidad que se desarrolla a partir de un potencial variado en personas y grupos. Por tanto, el liderazgo es una influencia y motivación en los demás, transforma a personas y a grupos, es una oportunidad y es un potencial. Como profesional en liderazgo transformacional estoy absolutamente convencido que muchas personas ejercen posiciones de alta responsabilidad gerencial sin tener la sinergia y la empatía que les permita influir, motivar y reforzar a sus equipos.
Muchas veces nos cuestionamos la calidad y las competencias de las personas que llegar a la Asamblea Legislativa, ahí es fácil usar ejemplo de lo que no es en absoluto una escogencia por competencias, es cotidiano ver personas que desde esa posición exponen a los consumidores de información, lo nefasto de ejercer un cargo público para el que se adolece de toda competencia y capacidad.
Porque es importante el asertividad para un líder o lideresa porque es una habilidad de carácter social que, engloba aquellas conductas que nos permiten expresar sentimientos, actitudes, deseos, opiniones y derechos, sin agredir al otro o a uno mismo.
Consideremos que la asertividad implica expresar lo que queremos de forma directa, honesta y adecuada, haciendo saber a la otra persona lo que deseamos, pero siendo respetuoso y sin experimentar un elevado coste emocional.
Esta habilidad está muy relacionada con una sana autoestima, puesto que cada vez que una persona es asertiva, no sólo está defendiendo sus legítimos derechos de forma respetuosa, sino que está generando pensamientos de auto-valía y confianza, es decir, es como si estuviera diciéndose “eres importante” “tú vales” “nadie es más ni menos importante o valioso que tú” .
Cuando cursé mi Maestría en Gestión del Talento Humano, puse mucho interés en los estudios de clima organizacional. Un buen clima laboral hace que el Capital Humano tengan deseos de trabajar y asistir a las oficinas, aun cuando el trabajo híbrido sea una opción en sus empresas.
Cuando las condiciones de trabajo (materiales, ambientales y sociales) proporcionan la motivación necesaria para mantener al equipo de trabajo en altos niveles de productividad, podemos hablar de un clima laboral óptimo.
El clima laboral también conocido como clima organizacional se puede definir como el conjunto de actividades, rutinas y condiciones que se dan dentro de una empresa y están directamente ligadas con la satisfacción de los trabajadores en su entorno de trabajo.
En otras palabras, el clima organizacional busca favorecer un buen ambiente de trabajo, haciendo especial énfasis en el espacio en el que los trabajadores llevan a cabo sus labores diarias y en la creación de experiencias positivas para ellos.
En este sentido es fundamental destacar que el impacto positivo que un clima laboral agradable proyecta va más allá de la satisfacción y del grado de identificación del trabajador con su lugar de trabajo, ya que fomenta la integración, reduce posibles conflictos internos y, sobre todo, mejora notablemente la productividad.
El contar con un buen ambiente organizacional hace que los empleados sean más felices y desarrollen un sentido de pertenencia hacia la empresa al sentirse más valorados y, por ende, que tengan una respuesta positiva, que se traduce en un mayor rendimiento.
A pesar de esto, existen muchas empresas que aún no comprenden la importancia de esto y por qué deben invertir esfuerzos en gestionar un clima laboral de primera.
Dichosamente me ha tocado trabajar con mujeres altamente capaces, que con su ejemplo influyen y refuerzan la importancia de la motivación entre sus colaboradores, dejando desarrollarse en base a sus competencias y habilidades, ejerciendo una influencia positiva que permite la motivación entre sus colaboradores, creo que en las organizaciones se deben desarrollar ejercicios de motivación permanente es los procesos de capacitación, eso influye positivamente en los grupos de trabajo.
Para que una empresa sea realmente exitosa y sostenible, debe contar con un equipo optimista y unido compuesto por compañeros y compañeras de trabajo que se sientan respetados, valorados, motivados y dispuestos a dar lo mejor de sí mismos por la empresa.
También debe contar con Capital Humano que tenga alta estima por sus superiores y que estén dispuestos a trabajar duro para apoyarlos.
La empatía es la capacidad de colocarse en los zapatos del otro; es decir, de entender y relacionarse con los pensamientos y experiencias de los demás. Es un elemento clave que nos permite entender que estamos en el lugar de trabajo indicado.
Mostrar empatía en el lugar de trabajo demuestra un gran respeto por los demás y contribuye a crear una cultura de equipo. Además, aumenta la autoestima y permite que el Capital Humano se sientan tomados en cuenta.
“La única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que haces”
Steve Jobs
